どうも、
元ホテルマンのよっちゃんです。
皆さん！
もうすぐ、
な・つ
ですよー！🤿
2021年
またこの季節がやってきました。
暑い季節がやってきました！
しかしまだ世の中はコロナが
落ち着かない状況。
早く、1日でも早く、
今までの日常に戻り、
海で泳いだり、
川で泳いだり、
プールで泳いだりしたいものです。
(とりあえず泳ぎたい)👙
さてさて今日のテーマは
夏や海とは
全く関係ないです。
皆さんホテルのスタッフの呼び名で
ベルボーイ
って聞いたことがありますか？
あぁなんとなく聞いたことある
知ってる知ってる、
荷物運んでくれる人でしょ？
というなんとなく知っている人は
少なくないと思います。
でも実際のベルボーイの仕事内容が
どこまでの範囲なのか
や
ベルボーイの名前の由来
などは流石に知らないのでは
ないでしょうか。
フフッ
さぁ今回はベルボーイ、
そしてベルガールの気になる
そこんとこ
を詳しくお話していきます。
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ベルボーイ、ベルガールの仕事内容
それではベルボーイ、ベルガールの仕事って
一体どんなことをするのでしょうか？
ざっと挙げていきます。
- 玄関からフロントまでお客様の荷物を持って案内
- ↑同じくフロントから客室まで荷物を持って案内
- 周辺地域の案内
- 荷物の一時預かり
- タクシーの手配
- リムジンバスや観光バスの案内
など。
お客様の荷物を運びながら
客室まで案内する
というイメージが
1番強いかもしれませんね。
ホテルによっては
タクシーやバスなどの
乗り物の手配なども行いますし、
もっと色々と複合的な
業務を行うホテルもあります。
『ホテルの顔』とも
呼ばれるポジションなので
ホテルの中でも
花形の仕事と言っていいでしょう。
ちなみに私は
ベルボーイも経験しましたが、
ドアマンやフロント業務も
兼任して行いました。
宿泊が多い日は
バッタバタでしたよ！
くぅ〜〜〜😱
ちなみにベルボーイは男性
ベルガールは女性です。
（分かるわ！）
さらにちなみに
ベルボーイ、ベルガール
のリーダー的ポジションに立つ人を
ベルキャプテン
といいます。
ベルのキャプテンで
ベルキャプテン… …
ということで。
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ベルボーイ、ベルガールの名前の由来
皆さんは
ベルボーイ、ベルガールの
名前の由来をご存知でしょうか？
分からない方が大半だと思います。
全然いいんです。いいんです。
私もホテルに勤めて3年くらい
知りませんでしたから😱
お客様の荷物を運ぶスタッフを呼ぶ際に、
ベルを使って呼んだことから
ベルボーイ
という名前が付いたそうです。
はい勉強になりましたね。
ちなみに
私が働いていたホテルには
そんなベル無かったですし、
これまで泊まってきたホテルでも
そんなベルを見たことがありません。
鈴みたいなので
チリンチリーン
って感じなんでしょうか？
今はほとんどそのような
風習はないのかもしれませんね。
あと、ベルボーイを別の呼び方を
ベルマンやベルスタッフと
い呼ぶホテルもあります。
また、ネットで調べたところ
ベルホップ
という呼び方もあるようで、
カウンターのベルを鳴らすと飛び跳ねるようにお客さまのもとにやってくる様子、つまりベルが鳴るとホップして（飛び跳ねるように）スタッフが駆け付ける。
＝ベルホップ
ということらしいです。
飛び跳ねるようにってw
くぅぅぅ〜〜〜🐸
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ベルボーイ、ベルガールには資格がいる？
そんなカッコイイ職業、
ベルボーイ、ベルガールですが、
仕事に就くためには
何か資格がいるのでしょうか？
正解は
特にいらない
です。
（ホテル実務技能検定などの
資格が必要なホテルもある）
まぁ強いて言うなら
英語の勉強はしておいた方が
いいです。
海外からのお客様が来られたら、
英語での対応になることも多いので、
話せた方がいいです。
英語が話せると、ホテル側からも
重宝がられるので、
給料のベースアップも
あるかもしれません。
私は英語がてんでダメでしたので
困ったことが多々ありました。。
もし過去にタイムスリップできるのなら
英語の勉強を真面目にしたいです。
あいや、えっーーと、
ほどほどにしたいです。
まとめ
今回はホテルのベルボーイ、ベルガール
に関して紹介しました。まとめです。
・ベルボーイ、ベルガールの仕事内容は客室までの荷物運びだけではなく、他の業務もかなりある。（記事を参照）
・ベルボーイの名前の由来はお客様の荷物を運ぶスタッフを呼ぶ際に、ベルを使って呼んだことから。
・ベルボーイ、ベルガールになるために資格は特にいらないが、ホテルによっては必要かも。あと英語は勉強しておいた方がいい。
以上です。
大きい荷物を持ったりするのは
大変でしたが、
ベルボーイはやっぱりカッコイイ仕事です。
私の子供（2歳女の子）も将来、
ベルガールになりたい
って言うのかな。
ふふふ
最後まで読んでいただきありがとうございました。
またのお越しを！
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