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宿泊ホテルでカードキー拾ったらまずどうする?【落とし物】【紛失】

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どうも、
元ホテルマンのよっつあんです。

いやー最近朝が寒くて
起きれない。

いつも1回目の目覚ましスルーして
スヌーズでも起きれず、
やっぱり寝過ごす。
みたいな流れ。

私は春と秋が好きです。

さてさて

皆さんはホテルに宿泊した時、
通路などに落とし物が落ちていることに
遭遇したことありますか?

ハンカチや靴下だったらまだかわいい
ものですが、
財布なんて落としてたら見つけた方も
びっくり!
ですよね。

あとホテルと言えば
カードキー。

カードキーってカードって言うだけ
あって小さくて軽くて
落としたことにも気づかないんですよね。

これは私の実体験なんですが、
ホテルの通路に落ちていること
あるんですよ。

おそらく館内着(ゆかた)に着替えて
外出した時に何かの拍子に
落ちるんですよね。

普段着慣れてないですし。

とまぁ今回はそんな
カードキーの落とし物になぜか遭遇し、
拾った場合どうしたらよいのかを
お伝えしていきたいと思います。

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ホテルのカードキーを拾ったら、まずは…

なんでカードキーなんか落とすんだよ!

拾ってしまった人はそう思うかもしれません。

でも心優しいあなたがいなければ
落としてしまった人は今もどこかできっと
泣いているでしょう。

と、
カードキーを拾ったらまずどうしたら
いいのでしょう。

だいたい察しがつくかもしれないですが、
ホテルのフロントに速やかに届けて下さい。

これでもう解決です。

ホテルでカードキーなど失くしたりしたら、
まずホテルフロントに問い合わせがきます。

そこで拾ったものを預かっていれば
失くした人にお渡ししてハッピーエンドです。

ホテルの全てはフロントに通ず。

勝手に作った言葉ですが、
そう言ってしまいたくなるほど
ホテルの中枢の役割を担っています。

ホテルの交番と言っても良かったな…。

よし今度使おう。

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フロントから少し離れた場所で拾った場合は…

もしカードキーをフロントから
少し離れた場所で拾ってしまったら
どうしたらいいでしょう。

フロントに急いで届けなきゃ!

と猛ダッシュしてもいいのですが、
大変なので以下のいずれかの方法をとってください。

①ホテル施設のスタッフに伝える

フロントスタッフじゃなく、
何かしらのホテル施設がすぐ近くに
もしあったなら、施設スタッフに
カードキーを拾った旨を
伝えて下さい。

レストラン、ゲームコーナー、売店
温泉受付 etc…

ホテルの施設であればどこでも
OKです。

あとは各施設のスタッフがフロントに
連絡してフロントは把握できます。

その連絡さえ入っていれば、
たとえフロントにまだカードキーが
届いていなくても失くしたお客様に
対応することができます。

こんな感じ↓

【ホテルフロントにて】

失くした人:カードキー失くしたんですけど(><)

フロントスタッフ:〇〇号室の〇〇様ですね。
先ほど〇〇の施設でカードキーが届けられた
と連絡がありました。
もうすぐフロントに届けられますので
しばらくお待ち下さい。

失くした人:ああ良かったー!

めでたしめでたし

②館内電話でフロントに伝える

カードキーを拾って近くにホテルの
施設が無かったらお手数ですが

館内電話でフロントに連絡してください。

この場合、もし近くにあればで大丈夫です。

【フロントへ御用の方は5番へ】

みたいな館内電話を見つけたら
全然使ってもらって大丈夫です。

カードキー拾った人:フロントですか?
カードキーを拾ったんですけど。

フロントスタッフ:ご連絡ありがとうございます!
お手数ですがフロントに寄る際届けて
いただけますか?

ここまでやりとりができれば
フロント側でカードキーを再発行し
失くした人お渡しすることができます。

再発行した場合、拾ったカードキーは
使えなくなります。

③遠くてもやはりフロントに届ける

近くにホテルの施設も無ければ、
館内電話もない場合、

やっぱりフロントに届けて下さい(><)

猛ダッシュとは言いませんが、
少し早めに届けていただくとありがたいです。

そんな頑張ったあなたにはきっと…

いいことが起きます。

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私の働いていたホテルでは…

私が以前働いていたホテルでは
たまーにカードキーの落とし物がありました。

拾ってくれた人はフロントに届けてくれる
人が多かったですね。

届けられた場合、そのお部屋の客室に連絡。

不在であればそのままフロントで預かる、
という対応だったと思います。

拾ってくれた皆さん、ありがとう。

まとめ

今回は
宿泊ホテルでカードキー拾ったらまずどうする?
というテーマで紹介しました。

以下まとめです。

・ホテル館内でカードキーを拾ったらフロントに届ける。

・フロントが遠い場合近くのホテル施設スタッフに伝える。

・館内電話がもし近くにあればそれでフロントに欄楽してもOK。

・ホテル施設も館内電話も近くに無ければ、やはりフロントに届けてあげる。

以上です。

カードキーを拾ったら届けましょうね。

失くした人はきっと困っています。

人助けは必ずあなたに
何らかの形で返ってきますよ(^^)

最後まで読んでいただきありがとうございました。
またのお越しを!

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