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ホテルスタッフに客室まで荷物を運んでもらったら料金かかる?【ベルボーイ】【フロント】

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どもー、
元ホテルマンのよっちゃんでーす!

久しぶりの投稿になります。

久しぶりには理由がありまして、

実は…

引っ越しをしました!

そんなの知るかー!
ってね。

それで超バタバタしちゃってまして、
最近ようやく落ち着きました。

いやー予想していた荷物量の2倍は
ありました💦

家族が1人(1歳)増えたからって
こんなに荷物が多くなってると
思わなかったー😭

…と、完全に脱線しました。
早速今日のテーマいってみましょう!

丁度荷物の話が出たので
関連した話をm(__)m

皆さんはホテルに宿泊する時、
宿泊するお部屋までホテルスタッフに
荷物を運んでもらったことがありますか?

ホテルによりますが、
ホテルに到着しチェックインの
手続きが終わるとスタッフが荷物を持って
客室まで案内してくれます。

家族が多い

連泊

で荷物が多い時、運んでくれると
ホントに助かります。

そこでこのような疑問を
思いませんでしたか?

荷物を運んでもらう際、
料金が発生するのか?

と。

それでは元ホテルマンの
私の経験も併せて紹介していきます。

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ホテルスタッフに客室まで荷物を運んでもらったら料金は発生する?

おもーい荷物を運んでもらったら
さすがに料金がかかるよね?

と思いますよね?

結論を申し上げますと、

特に料金は発生しません。

のでご安心下さい。(^^)

海外のホテルでは荷物を運んでもらったら
ベルボーイにチップを渡す必要があります。

が、

日本のホテルではチップの替わりに
サービス料というものを支払うので
荷物を運んでもらうからといって
特に料金を支払うことはないのです。

サービス料に関しては↓の記事も
是非読んでみて下さい。

\ サービス料に関しての記事です /

個人的に荷物を運んでくれたお礼はしてもいい?

荷物を運んでも料金はかからない、
でもたくさんの荷物を運んでくれた
スタッフに個人的にお礼がしたい…

そんな時はぜひお礼をして
あげて下さい。

いわゆるチップですね!

何かをしてくれたら
返したくなるのが人間の本能。

お礼をしてあげたいという
気持ちが芽生えたら
是非そうして下さい。

モノを差し上げると持ち物となり
仕事に支障が出てしまうかも
しれないので、あげるとしたら

1,000円札などのお金

がいいでしょう。

日本のホテルだからといって
チップを受け取ってはいけない
なんてルールは無いので
喜んで受け取ってくれます。

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私が働いていたホテルでは…

私がホテルマンだった時、
ベルボーイの仕事がながかったので
荷物運びはお手のものでした。

バゲッジカート
と呼ばれるシルバーの台車で
多い荷物もだいたい1回で
運びきります。

ただ繁忙期は運ぶ回数が
多すぎて、客室とフロントの往復
しまくっていました。

働いていたホテルがリゾートホテル
だったので、夏の荷物運びは大変でした。

通常荷物にプラスして
浮き輪とか、イルカの膨らんだ
でっかいヤツとか。

カートからかなり
はみ出してましたもん。笑

今となってはいい思い出です。

まとめ

さぁ、今回の記事のまとめですよ。

今回は2点!

・チェックインの際、客室まで荷物を運んでもらっても料金はかからない。

・料金かからないけど、チップを渡すのは自由。

以上です。

ホテルはおもてなし業なので、
荷物を運んでもらったからと言っても
荷物運ばせて悪いな~

なんて思わなくて全然大丈夫です!

ただ一言
ありがとう!

って言ってあげて下さい。

それがホテルスタッフにとって
励みになり、ホテルの質を
高めますから。

良いこと言ったー

最後まで読んでいただきありがとうございました。
またのお越しを!

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