アーリーチェックインの注意点
そんな便利なアーリーチェックインですが、
注意する点もあります。確認しておきましょう。
①そもそもアーリーチェックインできないホテルがある
アーリーチェックインというサービスがあっても
ホテルによってはやっていないところもあります。
なんでできないの？少し早く入るだけじゃん
と思われる方がいると思いますので
以前ホテルで働いていた経験を元に
説明していきます。
通常のホテルの流れとしては
例
14：00 チェックイン
↓ ↓ ↓
10：00 チェックアウト
↓ ↓ ↓
客室係りによる清掃、受け入れ準備
↓ ↓ ↓
14：00 チェックイン
なので、
お部屋が常に動いている感じです。
そこに
14：00 チェックイン
↓ ↓ ↓
10：00 チェックアウト
↓ ↓ ↓
10：00 アーリーチェックイン
とすると
清掃、準備の時間が入らないことに
なってしまいますので、ホテル側としても
ある程度の余裕がないとアーリーチェックイン
はできません。
小型のホテルであれば客室の稼動が
簡単にいかない場合がある為、
難しい場合があると思われます。
もしアーリーチェックインに対応できない
ホテルの場合は
荷物預けだけはフロントでできるはずなので
荷物をフロントクロークに預けて
チェックイン時間まで待ちましょう。
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②アーリーチェックインは基本別途料金がかかる
①のことからもわかる通り、
アーリーチェックインは通常と異なる
受け入れ態勢になるため、
別の部屋を準備しておかなければ客室の
受け入れができません。
通常動かしている部屋とは違う
別の部屋を稼動させる
必要があるので、料金は別でかかっても
仕方ありません。
料金のかかり方は
・1時間単位で料金がかかるケース
・通常料金の○○％追加
など、ホテルによって違いがありますので
事前に確認が必要です。
アーリーチェックインをうまく使うと
旅行先でできる幅に広がりを持たせることが
できます。
旅行先での時間は有限ですので、
限られた時間を最大限楽しめるように
ホテル側、交通機関側に確認をとりつつ
計画を立てていきましょう。
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コメント
アーリーチェックインや荷物預りとは違う突然なコメント失礼します。
チェックイン時、フロントの方が2、３人でそれぞれ対応していて、そこに宿泊者する私が1人だけ向かう場合（こちらへどうぞ的な案内やもちろん表示は無い）、端か真ん中か向かう順番や暗黙的なルールがあるのでしょうか？
時々間違ったのかと思うほど、スタッフの私の方へお願いします！感が伝わってくる時があります。特別案内等なければどこに行っても良い気もしますがいつも気になってしまいます。ちなみに次の宿泊者が待っているような時は私は端のスタッフの何処へ行きます。
楽しい宿泊をしたいのにフロントであら？は感じたくないですね笑
popyurantaさん
こんにちは！ブログから質問をいただきありがとうございます。
そして返信が遅くなってしまったこと、本当にすみませんでした。
>チェックイン時、フロントの方が2、３人でそれぞれ対応していて、そこに宿泊者する私が1人だけ向かう場合（こちらへどうぞ的な案内やもちろん表示は無い）、端か真ん中か向かう順番や暗黙的なルールがあるのでしょうか？
私なりの質問の答えですが、
ホテルでそのような暗黙なルールは聞いたことありません。お客様を迷わせてしまうホテルに問題があります。
フロントスタッフがそういう声かけをしないのならば、案内板や床に表示を作るべきです。
popyurantaさんのおっしゃる通り楽しい宿泊をしたいですよね。
もしリピートするホテルであれば、意見箱などにぜひ意見を入れて下さい。
ご質問いただきありがとうございました！m(__)m