どうも、元ホテルマンのよっちゃんです。
皆さんはホテルに宿泊する時に
目覚まし時計って持っていきますか？
もしくは持っていこうと考えますか？
大半の人は目覚まし時計なんて
持っていかないと思います。
かばんに詰めて持っていくのも
大変ですからねー。
でも最近では
ケータイやスマホのアラームで十分！
という人も多いと思います。
ケータイやスマホのアラームでも
いいんですが、
旅行に来たときは浮かれてしまって
ついアラームをかけ忘れたり、
もしくはケータイの充電を忘れていて
バッテリーが切れてしまっていたり。
思わぬアクシデントでアラーム機能が
うまく働かないかもしれません。
実はそんな時、ホテルには
必ず朝起きることを可能にしてくれる
魔法のサービスがあるんです。
そのサービスの名前は
モーニングコールといいます。
今回は、ホテルのモーニングコールに
ついて書いていきたいと思います。
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ホテルのモーニングコールって何？
モーニングコールとは、
朝起こしてもらえるサービス
と思ってもらって大丈夫です。
モーニングコールのサービスは
大きく2つあります。
①つ目は、宿泊している部屋に
電話をかけてもらって起こして
もらうサービス。
②つ目は、客室に置いてある
電話機のアラームを使う
サービス。（サービスとは言わない？？）
どちらも大体のホテルにはあるサービスです。
これを使えば、ケータイ電話に頼らなくても
いいという訳です。
それではどのように使うのか解説していきます。
①宿泊している部屋に電話をかけてもらい、起こしてもらうサービスのやり方
まずはお部屋に
電話をかけてもらい
起こしてもらうサービス
について。
モーニングコールと言えばこちらを
連想する人が多いかもしれません。
指定した時間にホテルスタッフが
お部屋の内線電話に電話をかけて起こしてくれます。
利用する際は、フロントに直接頼むか、
電話で依頼をします。
「明日の朝、◯◯時に
モーニングコールをお願いしたいんですが。」
でOKです。簡単ですね！
依頼を受けたフロントスタッフは
モーニングコール台帳などでお客様の
部屋番号、お名前、電話をかける時間
を登録します。
その台帳をもとに夜間のスタッフ、
もしくは朝のフロントスタッフが
登録してある時間にお客様のお部屋に
電話をかけていきます。
私もホテルマン時代は
お客様のお部屋にモーニングコールをしたものです。
依頼はそこまで多くはありませんでしたが、
毎日最低でも1〜2件ありました。
このモーニングコールで頼んでおいた方が
安心して眠ることができるのでオススメです。
もし万が一コールで起きなかった場合、
ホテルによってはお部屋までスタッフが
起こしに来てくれるようです。
もし起きなかった時の為に、
事前にお願いしておくのもいいかも
しれません。
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②客室に置いてある電話機のアラームを使うやり方
もう一つのモーニングコール。
お部屋の電話機に付いている
目覚まし機能
を使うやり方です。
これはフロントに依頼をしなくても
いいので、こちらの方が気が楽な人も
いると思います。
使い方は、だいたいの場合
電話機の近くに操作説明書が
あると思いますので、それを参考に
していただければと思います。
私自身あまり使ったことがないので
説明ができず。。すみません。
まとめ
今回のモーニングコールに関するまとめです。
モーニングコールとは、
朝起こしてもらえるサービスで
やり方は大きく2つある。
①フロントに直接依頼するやり方。
②客室の電話機の機能を使うやり方。
①の方法が私的にはオススメかなー。
また最近では、目覚まし時計を
設置するホテルもあるみたいで、
モーニングコールを行わないホテル
もあるそうです。
それはそれで寂しい気がします。。
最後まで読んでいただきましてありがとうございます！
またのお越しを！
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